Penilaian Layanan di DPMPTSP Kota Balikpapan oleh Ombudsman RI

Ombudsman Republik Indonesia melaksanakan kegiatan penilaian rutin tahunan di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Balikpapan. Penilaian ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk mengevaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat.

Dengan melakukan inspeksi yang komprehensif dan detail, Ombudsman RI bertujuan untuk memastikan bahwa standar pelayanan yang transparan, responsif, dan berkeadilan selalu terjaga. Dalam proses ini, diharapkan akan teridentifikasi berbagai aspek yang perlu ditingkatkan guna mencapai kepuasan publik yang optimal dan mendukung pembangunan daerah secara berkelanjutan.