Visitasi dan Berbagi Inspirasi di Mal Pelayanan Publik Kota Balikpapan

Kegiatan Visitasi ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Balikpapan dibuka secara resmi oleh Bapak Muhaimin S.T., M.T., selaku Sekretaris Daerah Kota Balikpapan, yang dalam sambutannya menegaskan pentingnya kolaborasi dan inovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik menuju tata kelola pemerintahan yang lebih efisien dan modern. PTSP bukan hanya pintu masuk investasi, tetapi juga cerminan tata kelola pemerintahan yang efektif, efisien, dan transparan 

Acara kemudian dilanjutkan dengan paparan inspiratif dari Bapak Hasbullah Helmi A.P., M.Si., Kepala DPMPTSP Kota Balikpapan, yang mengangkat tema “Transformasi Digital MPP Balikpapan untuk Pelayanan Tanpa Batas.” Melalui materi ini, beliau menekankan komitmen Balikpapan dalam mengembangkan sistem pelayanan berbasis digital yang cepat, transparan, dan mudah diakses oleh masyarakat. 

Usai sesi paparan, peserta berkesempatan mengunjungi langsung area pelayanan MPP untuk melihat inovasi layanan, fasilitas, serta sinergi antar instansi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi warga. Suasana penuh semangat dan keakraban menjadikan kegiatan ini bukan hanya ajang belajar, tetapi juga ruang berbagi inspirasi untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik.